Datenschutzerklärung

Zweck der Erfassung personenbezogener Daten

Um den Nutzern Dienste der Plattform bereitzustellen, erhebt Klar Wertenz bestimmte personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke. Diese Informationen werden ausschliesslich für die angegebenen Zwecke verwendet und nicht für andere Gründe eingesetzt. Falls sich der Verwendungszweck ändert, werden geeignete Massnahmen ergriffen, z. B. durch die Benachrichtigung der Nutzer oder die Einholung einer zusätzlichen Zustimmung, wie es die geltenden Gesetze verlangen.

Konto-Registrierung und -Verwaltung

Benutzeridentifikation, Kundenverifizierung (Klar Wertenz), Verwaltung von Benutzerdaten und Versand von Benachrichtigungen

Kontokündigung per Authentifizierung ohne persönlichen Kontakt sowie das Zurücksetzen von Kontaktdaten wie Telefonnummern und E-Mail-Adressen

Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen

Bestätigung von Geschäftsbeziehungen für digitale Vermögenswerte

Verwaltung von Vererbung und Übertragungen

Umfassende Verwaltung von Geschäftsbeziehungen im Handel mit digitalen Vermögenswerten, einschliesslich der Einrichtung, Betreuung und Beendigung von Dienstleistungen

Schutz vor unbefugter Nutzung

Analyse der Nutzungsstatistiken und Bereitstellung neuer, massgeschneiderter Dienstleistungen

Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattformservices

Veranstaltungsinformationen und Promotionen

Informationen zu verschiedenen Veranstaltungen und Werbeangeboten bereitstellen

Bearbeitung von Beschwerden

Überprüfung der Identität von Beschwerdeführern und der Beschwerdedetails

Kontaktaufnahme mit Nutzern zur Klärung des Sachverhalts, Benachrichtigung über die Ergebnisse der Verarbeitung

Behebung von Schäden und Fehlern bei Transaktionen

AML/CTF- und juristische Untersuchungen

Prüfung der Identität von Beschwerdeführern und der Details von Beschwerden

Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden bei Ermittlungen.

Terminologie

Für die Zwecke dieser Vereinbarung (die „Vereinbarung“) bezeichnet die Plattform sich als „wir“, „uns“ oder „unser“. Nutzer und andere Besucher der Plattform werden als „Sie“, „Ihr“ oder „Nutzer“ bezeichnet. „Wir“ und „Sie“ werden zusammen als „beide Parteien“ und jeweils einzeln als „eine Partei“ bezeichnet.

Dauer der Bearbeitung und Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist oder für den Zeitraum, dem Sie bei der Erhebung der Informationen zugestimmt haben.

Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden im Rahmen von Ermittlungen.

In der Regel werden Ihre personenbezogenen Daten 1.5 Jahre lang aufbewahrt, nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben oder Ihr Konto wegen Missbrauchs deaktiviert wurde. So bleibt Zeit für allfällige Prüfungen durch Finanzinstitute oder Untersuchungen durch Behörden. Sofern keine Prüfungen oder Untersuchungen stattfinden, löschen wir Ihre Daten nach diesem Zeitraum vollständig.

Besteht im Zusammenhang mit einem Rechtsverstoss eine laufende Untersuchung, werden wir Ihre Informationen aufbewahren, bis diese abgeschlossen ist.

Wenn im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen noch offene Schulden oder Gutschriften bestehen, werden Ihre Informationen so lange aufbewahrt, bis die Schuld beglichen ist.

Geltungsbereich

Diese Vereinbarung gilt für alle Nutzer, die auf der globalen Website von Klar Wertenz und in der mobilen App (der „Plattform“) handeln. Nutzer sind verpflichtet, die in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen gemäss den im jeweiligen Land oder in der jeweiligen Region geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Informationen und Daten einzuhalten.

Aufruf

Jede Bezugnahme auf Gesetze, gesetzliche Dekrete oder Verwaltungsvorschriften in dieser Vereinbarung bezieht sich auf die jeweils zuletzt geänderte Fassung, unabhängig davon, ob die Änderung vor oder nach der Unterzeichnung der Vereinbarung erfolgt ist.

Überschriften

Die Überschriften in dieser Vereinbarung dienen lediglich der Übersicht und sollten nicht zur Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen herangezogen werden. Verweise auf Erklärungen, Bestimmungen, Bedingungen, Anhänge oder Anlagen beziehen sich auf die in dieser Vereinbarung genannten.

Verwendung des Begriffs Einschliessen

Der Begriff 'include' in dieser Vereinbarung ist stets so zu verstehen, dass er 'einschliesslich, aber nicht beschränkt auf' bedeutet, sofern nicht anders angegeben.

Erfasste Informationen

Die Nutzer erklären sich damit einverstanden, dass die Plattform Cookies verwenden darf, um ihr Verhalten bei der Nutzung der Plattform nachzuverfolgen und verschiedene Informationen zu erfassen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf IP-Adressen, geografische Standorte und andere relevante Daten. Beispielsweise können wir Videoaufnahmen (einschliesslich Audio) zur Identitätsprüfung von P2P-Händlern und als Beweismittel bei Streitfällen im Zusammenhang mit P2P-Aufträgen verwenden. Zusätzlich können Gesichtsvideoinformationen (einschliesslich Audio) zur Identitätsprüfung von Klar Wertenz auf Plattformen Dritter verwendet werden.

Haftungsbeschränkung

Obwohl die Plattform technische und sicherheitsrelevante Massnahmen zum Schutz Ihrer Informationen ergreift, können wir nicht garantieren, dass über das Internet übermittelte Daten zu 100% sicher sind. Daher übernehmen wir keinerlei Gewähr für die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, und können nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten entstehen.

Änderungen dieser Vereinbarung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung jederzeit zu aktualisieren. Wenn wir Änderungen an der Datenschutzrichtlinie vornehmen, informieren wir Sie darüber, indem wir die Aktualisierungen veröffentlichen, einschliesslich des neuen Inkrafttretensdatums und der Einzelheiten zu den Änderungen. In einigen Fällen können wir Ihnen auch direkt eine Mitteilung senden. Bitte prüfen Sie die Datenschutzrichtlinie regelmässig. Wenn Sie die Plattform nach den Änderungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

Offizielle Mitteilungen

Wir veröffentlichen offizielle Mitteilungen nur über die von Ihnen angegebenen gültigen Kontaktinformationen oder direkt auf der Plattform. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste, die entstehen, wenn auf Informationen vertraut wird, die auf anderem Weg erhalten wurden.